万豪集团简介

万豪集团（Marriott）创建于1927年前，它是目前全世界一流的酒店管理公司，其业务遍及全球110

个国家和地区，超过7000家酒店，拥有30个酒店品牌，分别是：座右铭：我们以绅士淑女的态度为绅士淑女们忠诚服务。

We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen.

关于丽思卡尔顿酒店

丽思卡尔顿的传奇开始于著名的饭店老板Cesar Ritz,他被爱得华七世誉为“饭店业的国王”以及“为国

王服务的饭店老板”。随着1898年巴黎Ritz酒店的开张，他的服务理念和创举在欧洲重新定义了豪华

酒店的概念。同时，他还参与管理伦敦的Carlton酒店。随着巴黎Ritz酒店的声名远播，他决定创建

丽思卡尔顿酒店管理公司，为酒店业揭开新篇章。在Cesar Ritz的管理下，丽思卡尔顿酒店在美国于

1910年开张。迄今为止已有98家酒店遍布全球。

丽思卡尔顿酒店集团荣获过服务业和世界权威消费者组织颁发的所有主要大奖：

-我们是第一个并且是唯一一个曾两次获得美国最高质量奖——美国波多里奇国家质量奖的酒店集

团。

-我们多次荣获美国AAA五星钻石奖。

-我们在《福布斯》、《旅游与休闲》、《旅行周刊》和《康德纳斯旅行者》等多个世界著名旅游品

牌杂志评奖中，荣获世界最佳商务酒店、最佳设计、最佳活动以及最迷人旅游胜地等奖项。

-我们被《消费者报告》评为世界豪华酒店集团之首。

-我们被奢侈品调查机构授予“最负盛名豪华品牌”奖。

-我们两度获得亚洲最佳雇主的称号，员工满意度高达99%。

关于酒店介绍

南京，位于江苏省，横跨长江流域，被誉为中国“十朝古都”及华东重要商业城市。南京丽思卡尔顿

酒店位于南京商业中央地区新街口繁华地带，需50分钟即可抵达机场，便利的地理环境令客人尽享怡

然旅程。酒店拥有295间客房，32间套房及一系列优雅宽敞的宴会及会议空间。4间餐厅及酒吧，包

括一家主打南京经典菜肴的中餐厅，为商旅宾客及当地食客打造全新美食目的地。同时，室内泳池及

健身中心、丽思卡尔顿经典水疗，为客人带来活力焕发的舒适体验。

关于食宿

§员工公寓面积：40平方米 （宿舍配有：洗衣机、冰箱、电视、空调等电器）

§酒店免费提供包括宵夜在内的一日四餐

员工公寓照片展示员工公寓健身房照片展示关于实习期、待遇、培训、岗位

1.酒店对实习期的要求：

答：半年以上实习期，根据贵校实习安排，学生完成实习后如果愿意继续留在本酒店工作，可转为正

式员工。

2.酒店为实习生提供的实习补助标准及相关奖励措施：

答：1）实习津贴：2020元/月

2）员工宿舍：6人住一个房间。宿舍内有单独的客厅、卫生间、沐浴间，并配有电视、空调、洗

衣机、热水器、床上用品。员工宿舍有专门设置的健身房供全体员工使用。

4）员工活动：员工户外活动、社区公益活动、总经理圆桌会议、季度五星实习生评选、优质服

务故事表彰等

3.酒店关针对实习生的培训计划：

答：1）入职培训：每位实习生上岗前将接受为期2天的入职培训。

2）在岗培训：每个部门会指定一名部门培训师，为实习生提供岗位专业技能的培训。

3）企业文化培训：所有的实习生都将与正式员工一同参与企业文化培训课程，学习丽思卡尔顿

的文化精髓。其中包括：《入职培训》、《第二十一天》、《优质服务三步骤》、《现实影响力》、

《第365天》等。

4.实习岗位：财务部、前厅部、宾客服务部、总机、礼宾部、行政楼层、水疗与健身中心、客房部、

送餐部、中餐厅、全日制自助餐餐厅、品宁府餐厅（淮扬菜餐厅）、大堂吧、Flair酒吧、宴会部、西

厨房、冻厨、包饼房、中厨房、宴会厨房。

南京丽思卡尔顿酒店：这里不仅仅是提供最奢华服务的五星级酒店，这里还是你展示抱负的舞台，

是一个不会把人才拒之门外的地方。

如有任何需要了解的信息，欢迎您随时通过以下任何方式与我联系：

招聘经理： 廖心洁

联系电话：(025) 8478 8868

电子邮件：rc.nkgrz.recruitment@ritzcarlton.com